Les Maisons de services au public sont des guichets d’accueil polyvalent chargés d’accueillir, d’orienter et d’aider les usagers dans leurs relations avec les administrations et les organismes publics.

Démarche de naturalisation, changement de situation, demande de titre de séjour, demande d'asile, autorisation de travail, accueil de ressortissants Ukrainiens...

Retrouvez toutes les informations utiles sur le portail dédié aux démarches pour les étrangers en France.

Depuis le 6 novembre 2017, les modalités d'accueil du public en préfecture et sous-préfectures sont modifiées : il n’est plus possible de déposer son dossier au guichet.

Les démarches relatives à votre carte grise doivent désormais être réalisées en ligne. Une série de tutoriels vidéo existe. Renseignez-vous sur le site https://immatriculation.ants.gouv.fr

Téléchargez la fiche pratique pour les immatriculations de véhicules en cliquant le bouton ci-après.

Depuis le 6 novembre 2017, les modalités d'accueil du public en préfecture et sous-préfectures sont modifiées : il n’est plus possible de déposer son dossier au guichet.

Les démarches relatives à votre permis de conduire doivent désormais être réalisées en ligne sur https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/

La durée de validité de la CNI délivrée à une personne majeure est maintenant établie à 15 ans. Depuis le 1er janvier 2014, les cartes nationales d’identité sécurisées, délivrées à des personnes majeures entre le 2 janvier 2004 et le 31 décembre 2013 sont prolongées de 5 ans (10 ans +5 ans). La prolongation de la durée de validité est automatique et ne nécessite aucune démarche.

La durée de validité des CNI délivrées à des personnes mineures reste de 10 ans.

Toute demande de passeport biométrique est à déposer auprès d'une commune équipée d'un dispositif de recueil des demandes de passeport biométrique, indépendamment de votre lieu de résidence.

21 communes du département de l'Aisne sont équipées dont Château-Thierry, Charly-sur-Marne et Neuilly-Saint-Front.

J'ai trouvé un nouveau logement et je vais bientôt déménager. Avant, mais aussi après mon déménagement, je dois faire diverses démarches auprès des organismes publics ou privés (Caf: Caf : Caisse d'allocations familiales, banque et société d'assurance, fournisseur d'électricité, mairie pour voter aux élections...). Les démarches les plus urgentes concernent le logement que je quitte, la scolarité de mes enfants et le transport de tous mes meubles et documents.

Lorsque je suis en recherche d'emploi, je peux dans un premier temps m'inscrire à France Travail (anciennement Pôle emploi). Ensuite, lors de ma recherche d'emploi ou lors de ma reprise d'activité, je dois accomplir différentes démarches.

Ma grossesse étant confirmée par un médecin, je dois faire certaines démarches avant et après la naissance de mon enfant, pour établir la filiation et obtenir certaines aides. Voici quelles sont ces démarches et comment les faire.

Je souhaite prendre ma retraite. Pour cela, je me renseigne sur les différentes possibilités de départ en retraite qui s'offrent à moi. Puis, je choisis la date à laquelle je vais demander ma retraite.

Vous venez de perdre un proche. Cet événement impose d’engager certaines démarches comme organiser les obsèques et informer plusieurs organismes.

Dans cette période difficile, nous vous accompagnons pour effectuer l’ensemble de ces démarches. Nous vous indiquons qui peut les faire et dans quels délais.

Plusieurs dispositifs sont mis en place pour aider les adultes en situation de handicap dans leur vie quotidienne (logement, transport, travail ...). Pour en bénéficier, le handicap doit avoir été diagnostiqué par un professionnel de santé (généraliste, psychiatre...). Une fois ce diagnostic établi, il faut prendre contact avec une maison départementale des personnes handicapées (MDPH). Elle est chargée d'accompagner la personne handicapée dans ses démarches.